Top-Klima dank infolox – PIM, Online und Print für Kampmann

Das Ganze ist mehr als die Summe der Teile. Das gilt für die Kampmann-Gruppe wie auch für die Omnichannel-Lösung, die infolox für den führenden Klimatisierungs-Spezialisten realisiert hat. Beide wissen auch: gut ist nie gut genug - und verbessern kontinuierlich die Auftritte aller Kampmann-Marken.

So wie die drei Marken Kampmann, NOVA und emco eine einzigartige Lösungsexpertise für komplexe Klimasysteme schaffen, bilden die drei Säulen PIM, Online mit CMS und e-Commerce sowie Print-Publishing die einzigartige Omnichannel-Box von infolox. Der kürzlich erfolgte Relaunch der Kampmann-Website mit umfangreichen Inhalts- und Funktionserweiterungen schließt in diesem Dreiklang eine weitere Phase der anspruchsvollen Omnichannel-Roadmap ab.

Frederik Vollmer, ‎Head of Customer Strategy bei Kampmann, freut sich: "Mit dem Relaunch haben wir zusammen mit infolox ein wichtiges Etappenziel erreicht. Ausruhen werden wir uns aber trotzdem nicht: eine regelmäßige Analyse der Customer Journey mit infolox ermittelt kontinuierlich weitere Optimierungspotenziale. Auf dieser Grundlage wird der Online-Auftritt durch infolox fortlaufend verbessert - und so immer weiter auf die Bedürfnisse der Planer und weiteren Zielgruppen ausgerichtet."

Gemeinsam mit infolox hat Kampmann in nur 24 Monaten ein PIM-System (Viamedici EPIM) ausgewählt, eingeführt und an SAP angebunden. Als Proof-of-Concept wurden diverse elektronische Kataloge und Austauschformate über das integrierte ECAT-System (Viamedici ECAT) erstellt. Sodann wurden die ersten Printkataloge umgesetzt und im Anschluss ein Online-Shop umgesetzt. Der Relaunch der Website umfasst neben dem Marken- und Unternehmensauftritt einen integrierten Online-Katalog, Produktfinder, Downloadcenter, integrierte Berechnungsprogramme sowie Konfiguratoren - durchweg mobilefähig durch konsequent eingesetztes Atomic & Responsive Design.

Der neue Webauftritt der Kampmann-Gruppe für Top-Klima dank infolox verbindet optimale User-Experience, klare Anwenderorientierung, konversionsoptimierte Customer-Journey, Zusatznutzen für Kontaktgewinnung und Kundenbindung sowie umfassende Information durch ergänzende Medieninhalte.

Alexander Pircher, Geschäftsführer von infolox ergänzt: "Unsere Omnichannel-Box bringt für diesen wirklich anspruchsvollen B2B-Onlineauftritt genau die richtige Technologie mit: SAP-Anbindung für das PIM, Headless-CMS und API-Driven e-Commerce mit Drag-&-Drop-Pagebuilder - dazu eine Vielzahl Module für eine bestmögliche User-Experience. Wir nennen es "Mischen is possible": Inhalte und Funktionen aus unterschiedlichsten Quellen können in einem Frontend und einem Backend einfach und schnell zusammengefasst werden - so entsteht eine einzigartige 360-Grad-Experience für User und Redakteure."